Warum die Arbeitslosenzahlen steigen
… oder zumindest der Grund dafür, dass sie nicht sinken. Den folgenden Zettel hat ein Freund von mir von seinem Berater in die Hand gedrückt bekommen, auf das es seine Jobsuche erleichtere:
Hauptaugenmerk bitte auf die “Mail-Adresse”. Es ist nämlich keine. Besagter Freund war aber nicht blöd (er hat ja auch “als Akademiker/in” seinen Antrag gestellt) und rief die Nummer an. Dort erreichte er über mehrere Tage nur einen Anrufbeantworter, der ihn bat, seinen Ansprechpartner zu nennen, dieser würde dann zurückrufen. Da das aber der erste Kontakt war, hatte er natürlich überhaupt keinen Namen parat.
Wenn ich mich an die Geschichte richtig erinnere, hat ihn dann irgendwann eine Dame zurückgerufen, die wissen wollte (bitte festhalten) woher er denn diese Nummer habe, das wäre doch die völlig falsche Anlaufstation.
Ich weiß, im ersten Moment ist das klamaukig, aber mal im Ernst: Eine offensichtlich falsche Mail-Adresse und eine (nicht offensichtlich, aber dennoch) falsche Nummer?
Das Zynische daran ist, dass die Agentur für Arbeit sehr viel Wert darauf legt, dass Unternehmen, mit denen sie zusammenarbeitet, ein nach DIN ISO 9001 zertifiziertes Qualitätsmanagement-System haben. Damit die Abläufe dokumentiert werden. Oder Info-Zettel auch was taugen.
Oh Mann.










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